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萬元風衣洗皺的借口是熨燙不當

發布時間:2014-3-29 0:00:00
 

上萬元的風衣洗滌是要高度認真的,根據面料使用干洗機干洗估計沒有多大問題,假如是水洗后再使用衣服烘干機烘干,即使是認真熨燙都是無法燙平。

一家永康干洗店洗到了一件上萬元的風衣,不知道其是怎么洗滌的,顧客來取衣服的時候發現洗皺不能穿了,這自然是非常生氣,從風衣領口、內襯、下擺等多個部位褪色、縮水變形看,她懷疑是水洗導致的,要求退還干洗費30元,并按原價賠償1萬多元。

經永康工商部門調解,店方同意退還干洗費30元,退還洗衣卡卡內余額240元,合計賠償1270元。風衣仍歸張女士所有。這樣的賠償對于干洗店來說是很大的損失,但對于顧客是萬分的不高興。

應該說顧客張女士的懷疑是有道理,這風衣有可能就是水洗,水洗后的風衣就會皺的一塌糊涂,縱然有很好的熨燙師傅都是燙不好,該干洗店借口是熨燙不當也是很有道理,他還以為是自己的熨燙水平不好。

 
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